12 ajustes no Google Ads para serviços B2B que geram leads qualificados

Por que este Checklist de Google Ads para empresas de serviços B2B é essencial

Google Ads pode ser a sua melhor máquina de demanda… ou um ralo de orçamento disfarçado. Em serviços B2B, o problema raramente é “falta de clique”. Em vez disso, é clique errado, mensagem genérica e lead que cai no limbo porque ninguém acompanha.

Este Checklist de Google Ads para empresas de serviços B2B foi feito para quem quer parar de comprar curiosos e começar a gerar leads qualificados (e oportunidades reais) com ajustes práticos: campanha, palavra-chave, anúncio, landing page, lances e, principalmente, integração com CRM.

Google Ads responde por 29,12% dos leads gerados em empresas B2B, superando canais como orgânico e Meta Ads. Ótimo. Agora a pergunta séria: quantos desses leads viram oportunidade?

Checklist de Google Ads para empresas de serviços B2B: 12 ajustes que mudam o jogo

1) Estruture campanhas por “intenção de compra”, não por serviço no seu organograma

Estrutura ruim faz você misturar intenções diferentes no mesmo balaio. Em B2B, isso mata a qualificação.

  • Separe campanhas por intenção: “contratar”, “empresa”, “consultoria”, “preço”, “orçamento”, “implantação”, “terceirizar”.
  • Separe por vertical quando o ticket/argumento muda (ex.: indústria, saúde ocupacional, engenharia, contabilidade).
  • Evite campanhas “geralzona” com 30 serviços dentro.

Se você atende várias soluções, sua estrutura precisa refletir como o comprador pesquisa, e não como você vende internamente.

2) Grupos de anúncios enxutos (e com coerência brutal)

Grupo com 50 keywords diferentes é uma confissão: “não sei qual dor eu resolvo”.

  • Crie grupos com 5 a 15 termos bem próximos.
  • Garanta que anúncio + palavra-chave + landing page falem a mesma coisa.
  • Se precisa de três argumentos diferentes, então são três grupos.

Coerência aumenta CTR, Índice de Qualidade e reduz CPC. Mas o ganho real é outro: o lead chega entendendo o que você faz.

3) Troque volume por precisão: cauda longa para filtrar curiosos

Em serviços B2B, cauda longa é o filtro mais barato que existe.

  • Priorize termos como: “empresa de”, “para empresas”, “B2B”, “implantação”, “gestão”, “consultoria”, “terceirizada”, “especializada em”.
  • Construa variações por segmento + serviço + cidade.
  • Além disso, crie listas por dores específicas: “reduzir retrabalho”, “padronizar processo”, “compliance”, “auditoria”, “integração com ERP” etc.

Empresas B2B que usam palavras-chave de cauda longa podem reduzir o custo por lead em até 37%. Menos volume. Mais intenção.

4) Controle de correspondência: pare de “deixar o Google decidir”

Correspondência ampla sem freio é convite para termo aleatório.

  • Comece com frase e exata para termos mais valiosos.
  • Use ampla só quando você já tem negativas fortes e volume de conversão suficiente.
  • Por isso, revise o Relatório de termos de pesquisa com rotina (não quando o caixa apertar).

Em B2B, um único termo ruim pode consumir orçamento com “pesquisa escolar” e “vaga de emprego”.

5) Negativas: crie “muros” para proteger o orçamento

Negativas não são ajuste fino. São segurança patrimonial do seu Ads.

  • Negativas clássicas para serviços B2B: grátis, curso, salário, vaga, estágio, modelo, template, pdf, o que é, como fazer.
  • Negativas por público errado: “para estudante”, “para TCC”, “para pessoa física” (se não atende).
  • Crie listas compartilhadas por tipo de campanha (captação vs. remarketing).

Se você atende engenharia, vale complementar com: negativas e ajustes no Google Ads para engenharia. Ajuda a evitar os cliques “curiosos profissionais”.

6) Anúncios que pré-qualificam (e não só “chamam atenção”)

Seu anúncio deve fazer duas coisas: atrair o decisor e repelir o curioso.

  • Coloque recorte B2B: “para empresas”, “para indústria”, “para operações”, “para gestores”.
  • Use qualificadores: “projeto sob escopo”, “implantação”, “diagnóstico”, “SLA”, “especialistas”.
  • Traga prova: “cases”, “metodologia”, “time sênior”, “atendimento consultivo”.

Modelo de frase (para adaptar):

Gestão de [serviço] para empresas | Diagnóstico + plano em X dias | Fale com especialista

7) Extensões que aumentam CTR e filtram lead ruim

Extensão não é enfeite. É espaço extra para você dizer “não é para qualquer um”.

  • Links de site: “Cases”, “Como funciona”, “Segmentos atendidos”, “Contato comercial”.
  • Frases de destaque: “Atendimento B2B”, “Equipe sênior”, “Projetos sob escopo”, “Integração com CRM”.
  • Trechos estruturados: “Serviços: Diagnóstico, Implantação, Treinamento, Suporte”.
  • Extensão de formulário (com cuidado): use só se o funil e CRM estiverem redondos.

Quanto mais claro o seu processo, menos lead “me manda preço no WhatsApp” você recebe.

8) Landing page: uma por intenção (não uma página “institucional” para tudo)

Mandar tráfego qualificado para home é pedir para o usuário se virar. E ele não vai.

  • Crie landing pages por serviço + dor + segmento.
  • Uma promessa clara + 3 provas + 1 CTA. Simples.
  • Formulário com perguntas de qualificação (sem exagero): empresa, cargo, necessidade, prazo.

Se sua landing não converte, antes de culpar o tráfego, leia: por que sua landing page não gera leads.

9) Configure conversões do jeito certo (senão você otimiza para “nada”)

O Google otimiza para o que você mede. Se você mede errado, ele te entrega mais do errado.

  • Rastreie envio de formulário com tag + página de obrigado (quando possível).
  • Rastreie clique em WhatsApp e clique em telefone (principalmente mobile).
  • Crie conversões separadas: Lead vs. Lead qualificado (via CRM/offline).
  • Higiene: remova conversões “micro” do objetivo principal se estiverem poluindo a otimização.

Sem isso, você pode estar “batendo meta” de conversão e, ao mesmo tempo, perdendo dinheiro no caixa.

10) Integração com CRM + conversões offline: o ajuste que separa amador de operação séria

Esse é o coração do Checklist de Google Ads para empresas de serviços B2B. Porque no B2B, o ciclo é longo e o lead “bom” nem sempre converte na hora.

  • Integre Google Ads com seu CRM (RD Station, HubSpot, Pipedrive etc.).
  • Envie para o Ads os status do funil: MQL, SQL, Oportunidade, Venda.
  • Assim, otimize campanhas pelo que importa: oportunidades, não “formulários”.

A integração de Google Ads com CRM pode aumentar a taxa de conversão de leads em até 92%. Isso acontece porque você para de alimentar o algoritmo com lead lixo.

Quer amarrar isso no funil inteiro? Use este guia: Checklist: Funil B2B com CRM e Google Ads e complemente com CRM para serviços B2B: guia para não perder leads e provar o ROI.

11) Remarketing por etapa do funil (e não “todo mundo que visitou”)

Remarketing genérico é barato… e inútil. Em B2B, você precisa de contexto.

  • Crie públicos por comportamento: visitou “cases”, ficou mais de X segundos, iniciou formulário, visitou página de serviço específica.
  • Mensagens diferentes por etapa:
    • Topo: conteúdo/prova (“como funciona”, “metodologia”).
    • Meio: comparação (“por que não fazemos X”, “o que está incluso”).
    • Fundo: oferta consultiva (“diagnóstico”, “reunião técnica”).
  • Exclua quem já virou lead (via lista do CRM) para não desperdiçar verba.

Exemplo real: uma consultoria B2B segmentou remarketing por páginas visitadas, ajustou geografia e integrou com CRM. Resultado: +135% em oportunidades e +210% em receita atribuída ao Google Ads.

12) Orçamento, lances e Performance Max: use com maturidade (ou nem use)

O problema não é usar automação. É usar automação sem dado de qualidade.

  • Se você ainda não tem conversões bem configuradas, comece com lances mais controláveis (e aprenda com o termo de pesquisa).
  • Se já tem volume e conversões confiáveis: teste Maximizar conversões e evolua para CPA desejado.
  • Performance Max faz sentido quando:
    • você tem ativos bons (criativos, vídeos, textos),
    • tem conversão bem medida,
    • e consegue avaliar qualidade via CRM (senão vira gerador de lead ruim “barato”).

Quer uma regra simples? Automatize quando você consegue auditar. Caso contrário, você só terceiriza o prejuízo.

O que fazer depois de completar o Checklist de Google Ads para empresas de serviços B2B

Agora vem a parte que pouca gente faz: transformar ajustes em rotina. Com isso, seu Checklist de Google Ads para empresas de serviços B2B deixa de ser “ação pontual” e vira padrão operacional.

  1. Semana 1: revisar termos de pesquisa + negativas + correspondências.
  2. Semana 2: testar 2 variações de anúncio por grupo (mensagem mais “qualificadora”).
  3. Semana 3: revisar landing (CTA, prova, formulário) e medir taxa de conversão por intenção.
  4. Semana 4: cruzar Ads com CRM: quais campanhas geram oportunidade e quais geram só “lead”.

E se seus leads somem depois do formulário, não é “azar”. Normalmente é funil quebrado. Leia: por que leads B2B não respondem após o formulário?.

Como a Agência BK7 pode ajudar com Google Ads para serviços B2B

A Agência BK7 entra quando você quer parar de “otimizar campanha” e começar a otimizar aquisição + qualificação + venda.

  • Gestão de Google Ads focada em lead qualificado (não em métrica bonita).
  • Estrutura e higiene de palavras-chave (cauda longa, negativas, intenção).
  • Landing pages desenhadas para conversão B2B e pré-qualificação.
  • Integração com CRM, automação e conversões offline para provar ROI de verdade.
  • Remarketing por etapa e nutrição para encurtar ciclo de vendas.

Se você quer um diagnóstico rápido do que está vazando verba e o que está travando a qualificação, veja nossos serviços: serviços da Agência BK7 ou peça direto um plano: solicitar orçamento.

Conclusão: ajustar Google Ads é fácil. Difícil é parar de aceitar lead ruim.

Você pode ter o melhor anúncio do mundo. Se a estrutura está errada, as keywords estão abertas demais e o CRM não conversa com o Ads, você vai continuar comprando conversa e chamando de “lead”.

Use este Checklist de Google Ads para empresas de serviços B2B como padrão operacional. E não como “um mutirão quando o ROI cai”.

Seu concorrente já apertou esses parafusos. E você — vai continuar pagando para aprender do jeito caro?

Quando quiser transformar Google Ads em previsibilidade (com CRM, qualificação e rastreio de ponta a ponta), fale com a BK7: Tráfego Pago e operação de performance para serviços B2B.

Perguntas Frequentes

Quais são os principais erros ao estruturar campanhas de Google Ads para B2B?

Erros principais envolvem uso de palavras-chave genéricas, falta de segmentação precisa e otimização inadequada das landing pages para conversão. Essas falhas diminuem a qualidade dos leads gerados.

Como escolher palavras-chave eficazes para campanhas B2B?

Para escolher palavras-chave eficazes para B2B, siga estas etapas:

  1. Priorize palavras-chave de cauda longa que indicam intenções específicas de compra.
  2. Utilize correspondências de frase e exata para controlar melhor os termos de busca.
  3. Analise concorrentes e tendências do setor para ajustar seu foco.

Qual a importância do remarketing em campanhas B2B?

Remarketing aumenta a conversão ao manter sua marca visível durante o longo ciclo de decisão B2B. Ele impacta potenciais clientes que já demonstraram interesse em seus serviços.

Como a integração com CRM beneficia campanhas de Google Ads?

A integração com CRM qualifica e nutre leads eficientemente, além de fornecer dados valiosos para ajustar campanhas com base em conversões reais, aumentando o retorno sobre o investimento.

Quais métricas são essenciais para monitorar o desempenho de campanhas B2B?

Métricas essenciais incluem CTR, CPC, taxa de conversão, CPA e ROI, que permitem analisar, ajustar e otimizar suas campanhas para gerar leads qualificados e maximizar resultados.